301不銹鋼帶客戶篇——感謝您的理解和包容

來源：鑫發(fā)金屬發(fā)布日期：2015-12-28 瀏覽：0

鑫發(fā)精密

11月28日，營銷QQ接到了一個來自山東東營的客戶來找301不銹鋼帶材料的。。

在交流中得知，其為“東營植誠機電技術開發(fā)有限公司”，做機械部件的，客戶要的是SUS301 1.2厚的板材，用來做加工軸用擋圈的。經(jīng)過一番交流后，得知我們能做這種301不銹鋼帶材料，于是客戶很爽快的與我們簽訂了訂貨合同。經(jīng)協(xié)商，對方把貨款打過來，我們公司很快就投入生產。然而，留貨留在“待處理倉”（我當時不知道待處理倉的性質），幾經(jīng)波折，終于從中取出幾段這種301不銹鋼帶材料來，把它包裝好寄給了客戶。

時間飄逝，一星期后，在回訪客戶我得知他們已經(jīng)在用我們公司的301不銹鋼帶材料了，但因為客戶要的是平板，而我在寄材料的時候是卷起來打包的，送到客戶那邊有一點點的卷，客戶那邊說也沒有什么大問題，也理解我們這樣打包是為了保護材料在運輸時不會破損，只是叫我們下次打包的時候注意點，現(xiàn)在已經(jīng)整平在用了。很開心能遇到這么理解包容我們的客戶，我們以后一定會更加注意這些小細節(jié)的，爭取給客戶100％的滿意。